Es kann vorkommen, dass Outlook nicht der Standard-Mail-Client auf dem Rechner ist. Sollte dies der Fall sein, wird eine Fehlermeldung generiert.
Um das Problem zu beheben, sollte das von Microsoft für diesen Fall vorgesehene Reparaturprogramm gestartet werden. Dieses Programm ist im Normalfall an folgender Stelle zu finden:
c:\windows\system32\fixmapi.exe
Über Start -> Ausführen -> "fixmapi" -> OK kann das Programm ausgeführt werden. Das Programm hat keine Ausgabe.
Anschließend sollte kontrolliert werden, ob die Standard-Programmeinstellungen für E-Mail und Kontakte noch korrekt sind. Diese Einstellungen sind an folgenden Stellen zufinden:
Systemsteuerung -> Internetoptionen -> Programme
Systemsteuerung -> Taskleiste und Startmenü -> Startmenü -> Anpassen...
Sollte das Problem nach der Ausführung des Reparaturprogramms nicht behoben sein, so helfen möglicherweise die Hinweise auf dieser Microsoft-Hilfeseite.